Wat is dit?

Dit is onze manier om onze waardering te tonen. Je verdient punten voor activiteiten op onze site, zoals verwijzingen en aankopen. Je kunt ze gebruiken om kortingen te krijgen op aankopen, dus hoe meer je verzamelt, hoe meer je bespaart.

Wie kan deelnemen?

Iedereen met een account wordt automatisch ingeschreven.

Hoe verdien ik punten?

Je kunt punten verdienen voor allerlei activiteiten, waaronder het doorverwijzen van vrienden en het doen van aankopen. Om alle manieren te zien waarop je punten kunt verdienen, klik je op het Verdien punten-tabblad in het menu.

Hoe bekijk ik mijn puntensaldo?

Je puntensaldo staat op elke pagina in de bovenste balk.

Hoe wissel ik mijn punten in?

Selecteer het tabblad Punten inwisselen. Hier zie je alle beloningen die we aanbieden. Als je genoeg punten hebt, kun je deze inwisselen voor een beloning.

Is er een limiet aan het aantal punten dat ik kan verdienen?

Nee. Ga je gang en verdien er zoveel als je kunt!

Wat betekenen de statussen 'goedgekeurd', 'in afwachting' en 'geannuleerd'?

• Goedgekeurd: Deze punten kunnen onmiddellijk worden ingewisseld voor beloningen
• In afwachting: Deze punten moeten worden geverifieerd voordat je ze kunt inwisselen. Dit geldt meestal voor aankopen en verwijzingen
• Geannuleerd: Deze punten worden niet aan je account toegevoegd. Dit gebeurt bijvoorbeeld als je een aankoop annuleert (de punten veranderen dan van 'in afwachting' naar 'geannuleerd')

Wat gebeurt er als een vriend die ik heb doorverwezen zijn bestelling annuleert of retourneert?

Je in afwachting zijnde punten worden geannuleerd en van je account verwijderd.

Waarom is mijn accountsaldo gedaald?

Jij, of iemand die je hebt doorverwezen, heeft een aankoop geannuleerd of geretourneerd.

Ik heb een activiteit voltooid, maar geen punten verdiend!

Het kan soms enkele minuten duren voordat wij je activiteit verwerken en je punten toekennen.

Kan ik mijn punten gebruiken tijdens het afrekenen?

Niet direct - wissel je punten in voor een tegoedbon die dan kan worden toegepast tijdens het afrekenen.

Hoe verlaat ik het programma?

Als je geen punten meer wilt verdienen, neem dan contact met ons op en vraag om uit te schrijven. We schrijven je uit en je verliest alle punten die je hebt verzameld.

Wat gebeurt er als ik vertrek en besluit om opnieuw deel te nemen?

Neem gewoon contact met ons op en we schrijven je opnieuw in. Je puntentotaal begint dan echter vanaf nul.

Waar kan ik een probleem melden of feedback geven?

Gebruik onze normale contactgegevens.